Servizio Tutela e Valorizzazione Risorse Idriche

Autore: Amministratore.

Data prima pubblicazione: Martedì, 03 Febbraio 2009, Ore: 13:24:19
Data ultima modifica: Lunedì, 06 Marzo 2023, Ore: 13:18:03

Questionario: Vai al questionario sulla qualità del servizio

Descrizione:
Il Servizio svolge funzioni in materia di gestione risorse idriche, coordinamento candidature per finanziamenti europei su obiettivi comunitari, autorizzazioni agli scarichi, funzioni in materia di valorizzazione dell’ittiofauna e gestione dell’attività piscatoria, gestendo attività e avendo competenza nei seguenti prodotti:

Autorizzazioni alla ricerca e concessioni di derivazione di acque sotterranee;
Concessioni di derivazione di acque superficiali;
Grandi derivazioni;
Licenze annuali di attingimento d’acqua;
Concessioni preferenziali per derivazione acque superficiali e sotterranee;
Sovracanoni Enti rivieraschi;
Concessioni e permessi ricerca di acque minerali e termali;
Caricamento dati SIRI (Sistema Informativo delle Risorse Idriche);
Pareri per autorizzazioni scarico in acque superficiali, sul suolo e negli strati superficiali del sottosuolo di acque reflue domestiche e industriali provenienti da insediamenti privati di competenza provinciale ex D.Lgs 152/2006, L.R. 13/90 e s.m.i., L.R. 48/93;
Pareri per autorizzazioni scarico acque reflue urbane, in acque superficiali, sul suolo e negli strati superficiali del sottosuolo, dal recepimento della Dir. 91/271/CEE nel D.Lgs 152/2006, L.R. 13/90 e secondo il regolamento Regionale 17/2008 e s.m.i.;
Approvazione piani prevenzione e gestione acque meteoriche di competenza provinciale;
Supporto tecnico al coordinamento della gestione delle aree facenti parte della “Rete Natura 2000” di competenza provinciale L. 19/2009;
Rapporti con comuni del territorio in materia ambientale.

Attraverso l’Ufficio Tecnico Ittiofauna svolge le seguenti funzioni:

Immissioni ittiche
Autorizzazioni di messa in asciutta (parte tecnica e amministrativa) derivanti da tutte le autorizzazioni Regione ed AIPO della Provincia di Alessandria
Autorizzazioni in materia di pesca ex L.R. n. 37/06 e s.m.i.
Consulta Provinciale Pesca (Istituzione)
Piani di contenimento ittico
Gestione Progetto Life Minnow
Gestione Progetto Feamp Gambero Alloctono
Gestione tratti provinciali in Concessione
Progettazione e gestione lavori di ammodernamento incubatoi provinciali.

Le istanze di carattere ambientale, ai sensi del D.P.R. 160/2010 (Suap) e del DPR 59/2013 (Autorizzazione Unica Ambientale) devono essere presentate allo Sportello Unico competente per territorio e non possono più essere presentate alla Provincia di Alessandria.
Fanno eccezione
- le istanze per la valutazione di impatto ambientale (VIA)
- le richieste di autorizzazione unica per gli impianti di smaltimento e recupero rifiuti (art. 208 del DLgs 152/2006)
- le approvazioni dei progetti per la bonifica e messa in sicurezza dei siti (art. 242 del DLgs 152/2006)
- le autorizzazioni al trasporto transfrontaliero dei rifiuti, le richieste per il rilascio di autorizzazioni per gli impianti e le infrastrutture energetiche

che potranno continuare ad essere presentate direttamente alla Provincia.

Nel portale IMPRESAINUNGIORNO (http://www.impresainungiorno.gov.it) è possibile reperire l'indirizzo dello Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) del proprio Comune.

PER I SUAP:
Per la presentazione delle istanze tramite Posta Elettronica Cerificata si prega di utilizzare esclusivamente il seguente indirizzo: protocollo.ambiente@cert.provincia.alessandria.it

PER GLI UTENTI: Ai sensi del DPR 59/2013 (AUA) le istanze devono essere presentate ai Suap.

Si ricorda che le istanze presentate devono essere firmate digitalmente. La firma digitale infatti è l'equivalente informatico della tradizionale firma apposta su carta e la sua funzione è quella di attestare la validità e la veridicità di un documento rappresentato tramite qualunque tipo di file digitale.

Referente: Marco Grassano

Staff: Lidia Amato

Indirizzo: Via Galimberti, 2/A, 15121 Alessandria

Telefono: 0131304580

Email:
marco.grassano@provincia.alessandria.it
lidia.amato@provincia.alessandria.it

Pec: risorseidriche@cert.provincia.alessandria.it

Dipende da:
1) Direzione Ambiente Viabilità 1
2) Coordinamento Tecnico Ambiente

Strutture interne:

Servizi all'utente:

LA PROVINCIA, al fine di prendere atto delle reali esigenze dei propri utenti, ritiene necessario effettuare un sondaggio sulla qualità del suo servizio, così da rendere possibile il miglioramento costante delle proprie attività. Questo breve questionario mira a comprendere meglio le Vostre esigenze e necessità: non esitate, quindi, a segnalare al nostro personale i Vostri commenti ed osservazioni.
Si ringrazia per il valido aiuto fornitoci con la compilazione di questo questionario e vi ricordiamo che tutto ciò ci permetterà di offrirvi un servizio più efficiente.

(NOTE: 5 = Insufficiente, 6= sufficiente, 7= discreto, 8 = buono, 9= ottimo)

Questionario Sesso (*) [a]

Età (*) [b]

Provenienza (*) [c]

Titolo di studio (*) [d]

Per quale motivo prevalente si è rivolto al Servizio? (*) [e]

Specificare altro: [f]

Professione (*) [g]

Con quale frequenza si reca presso tale servizio (*) [h]

Specificare altro: [i]

DIREZIONE/U.O.A./SERVIZIO/UFFICIO A CUI SI E' RIVOLTO : (*) [j]

In data (*) [k]

Qual è il suo giudizio rispetto all'orario di apertura degli uffici? [l]

Come giudica la competenza e la professionalità del personale che ha offerto il servizio? [m]

Valuti la cortesia e la disponibilità del personale [n]

Come giudica l'accesso alle informazioni relative al servizio (telefono, fax, mail , sito web, )? [o]

Esprima il suo parere sul rispetto dei tempi di istruttoria? [p]

Valuti la snellezza e la semplicità delle procedure utilizzate [q]

Qual è il giudizio sulla tempestività di comunicazione di eventuali modifiche o aggiornamenti sul servizio? [r]

Cosa ne pensa della chiarezza della modulistica predisposta per il servizio? [s]

Giudichi la facilità di orientamento verso gli uffici (segnaletica, ubicazione cartelli, personale della struttura, ecc) [t]

SEGNALI I SUOI SUGGERIMENTI O OSSERVAZIONI: (*) [u]

Quale dei seguenti aspetti ritiene che sia il più importante per migliorare la qualità del servizio di cui ha appena usufruito? (*) [v]

(*) Obbligatorio

Inserisci il codice corrispondente all'immagine Immagine di controllo

Invia

La Provincia di Alessandria la ringrazia per aver contribuito al monitoraggio dei suoi servizi!

Le informazioni fornite verranno trattate esclusivamente in forma aggregata ed anonima, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), del D. Lgs. n. 196/03 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e del D.Lgs. 281/99 "Disposizioni in materia di trattamento dei dati personali per finalita' storiche, statistiche e di ricerca scientifica"